随着我院“以病人为中心，充分发挥中医优势，提高中医临床疗效”持续改进活动的深入开展，为了提高西安老医协医院护理服务能力，进一步加强护理实践的标准化、标准化、制度化建设，建立良好的护理品牌，最近，护理部门对护士礼仪和专业素质进行了专项培训。

　　邀请相关老师，围绕护理职业的信仰和素质，培养职业心态，提高职业认知、情感和行为，注重公共礼仪和护理礼仪。参加培训的护士表示，通过学习，他们对自己的职业有了新的审视。护士在知识、技能、观念、态度、心理等方面要符合职业规范和标准，并表示将在今后的工作中不断调整职业态度，努力做到处事得体，待人以礼，展现我院护士应有的风范。

　　护理团队代表了医院的形象，护理质量与医院的未来发展有关。负责护理的主任说，护士的职业礼仪是护士在职业活动中应遵循的行为准则，良好的专业素质是高质量护理服务的基础。培训的目的是通过系统的标准化教育帮助护理人员进入情境自我内化，不断满足职业标准化的要求；通过专业学习，提高精神，释放正能量，实践以人为本，培养高素质的护士队伍，使患者至上的服务理念深入护理工作的各个方面。