陕西老医协医院为了提高我院护理团队的人文素质和人文服务质量，护理部门设计了一系列人文素质讲堂课程。下午，讲堂正式开幕，由护理部主任主持。
　　党支部书记首先教授了加强护理人文教育的意义。他指出，医院重视人文关怀，护士与患者接触较多。他们应该注意护理人文素质，做一个有温度的护士。书记从健康医疗和人文护理的角度阐述了护理人文教育的意义和实践方法。在讲述沟通的重要性时，他生动地引用了临床工作中的例子，并深刻地背诵了我院护士写的关于护理和患者的感人故事。
　　教授教授了护理与患者关系的沟通与语言和谐。她从神经语言学的专业角度讲述了沟通的技巧，将沟通的力量和聚集量应用到护理与患者的关系中，并详细解释了如何进行危机沟通，将危机转化为双赢。
　　护理部主任感谢两位教授的全心全意教学。护理团队是医患关系的重要组成部分。迫切需要提高护理人员的人文素质。护理部将长期开展人文素质培训。通过学习、积累和环境熏陶人文知识，将其内化为人格、气质和修养，成为护士相对稳定的性格，加强护士的理性、情感和意志修养，提高护理团队的综合素质，使护士成为推动健康战略实施的主力。