医院门诊部护士长到门诊部进行护理管理监督。在门诊部护士长和协助下，他们现场指导了门诊部各护理口的工作。
　　从“落实便民措施、关爱特殊人群、维护护理安全、建设护理团队”等方面出发，护士长对门诊护理团队开展的优质护理服务和实施提出了指导意见。
　　护士长报告了门诊护理的成果和面临的问题，并演示了穿刺采血的风险通知信息添加模板。在给予肯定的同时，护士长表示，门诊是医院面向社会的窗口，门诊护士是医院的风景。加强护理人员的职业道德，进一步转变护理理念，树立服务意识，深化医疗服务改革，推进改善医疗服务行动计划，落实门诊护理专有职责，从一张笑脸、一句问候、一杯热水、一张舒适的候诊椅、一个干净的环境、一个便捷的医疗流程出发。