陕西省老医协生殖医学医院组织开展“优质服务礼仪”培训
  • 发布作者:陕西省老医协生殖医学医院
  • 发布时间:2023年01月20日
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  为提升我院医疗服务质量,切实加快“服务型”医院建设、提升医院核心竞争力,进一步改进我院医疗服务工作,加强以患者为中心,全心全意为患者服务的意识,2023年1月19日下午,在我院会议室,由医疗部组织的,对全院职工开展优质服务培训顺利开展,护理部以“优质服务礼仪培训”为主题进行了1个小时的精彩培训。对于本次培训工作,院领导也重视并亲自参加。

  本次培训工作主要从医护人员的日常仪容、仪表、仪态、电话礼仪、男士礼仪及医护患沟通的规范等方面进行理论详细阐述,实践演示。

  培训结束后院长做了总结讲话,对医院的快速发展及员工积极进取的精神面貌提出表扬,并以此次培训为契机,对全院员工文化素质进一步强化训练,真正做到“以培促学”不断夯实我院医务人员业务素质,让患者真正享受到优质的医疗护理服务。


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