7月26日，我院护理部举行了“立足岗位 传递温暖”优质服务我行动分享会。陕西省老医协多名护理部门负责人、各科护士长和护士代表出席了会议。

　　在分享会上，从年轻的护士到工作了近8年护士。基于自己的岗位，我们分享了如何在工作中仔细观察病情，如何为患者提供满意的服务。同时，我们也用温馨的服务分享了患者及其家属真诚感谢的喜悦，正如泌尿外科护士所说：为患者解决困难、减轻痛苦是一件非常幸福的事情。今年年初，门诊护士长提出了“看、听、问、仔细观察、多快、多省、多提高水平”的服务形式，对提高门诊护理人员的优质护理服务意识，增加门诊优质服务的内涵起到了很好的引导作用。

　　门诊是医院的窗口。提高护士的服务意识和服务能力，提高患者的医疗体验，是医务工作者永恒的主题。大家都说一定要努力在平凡的岗位上闪耀，用温暖汇聚医院的大爱。