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陕西省老医协生殖医学医院,隶属陕西省老年医药卫生工作者协会,位于西安市碑林区兴庆北路105号,是一所集科研、预防、保健、康复于一体的现代化生殖医学专科医院……【详情】

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一个特色男科医院的之路—记陕西生殖医学医院

   在去年的全国“两会”上,鼓励民营医院进入医疗市场再次得到与会代表和委员的肯定。

  
  进入本世纪以来,随着人们健康意识的增强,医疗机构特别是医院的发展也进入了快车道,在经过多年的大浪淘沙和强根固本之后,一批新兴的品牌特色医院正在崛起,与西北地区的许多老字号医院并驾齐驱,提供特色鲜明的诊疗服务。而品牌也被认为是未来发展的必由之路。
  
  下一条路是品牌——解读陕西生殖医学医院
  
  比到后比品牌
  
  陕西生殖医学医院是较早树立品牌意识的医院。陕西生殖医学医院院长介绍,自开创之日起,陕西生殖医学医院就立下了品牌强院的战略。于是陕西生殖医学医院在技术、服务上双管齐下,以提升疗效为出发点和落脚点,逐渐提升了自身的影响力。然而锻造品牌之路是艰辛的,需要创业者进行科研、设备、技术、人才等多方面的大投入,且在短期内这些投入是看不见收成的。
  
  很多与陕西生殖医学医院一道创立的甚至更早的医院并没有取得理想的业绩,而陕西生殖医学医院已经以特色鲜明的男科医院屹立在医院林立的西安。当本世纪走过首要个十年的时候,很多医院的创业 者得出结论——事关民生健康的医疗行业必须坚定品牌之路。于是医疗行业的新进入者们也达成共识——比到后比品牌。
  
  “鲶鱼效应”正在显现
  
  新兴特色专科医院的兴起不仅代表着新一股医疗势力的崛起,也推动着整个医疗机构的服务变色,“鲶鱼效应”正在显现。
  
  这种“鲶鱼效应”首先反映在新兴特色专科医院对传统大医院服务水平的冲击和带动上。多年来,挂号难、就诊难、大处方、以绿色蔬菜可以补充足够的抗氧化素养医等现实问题始终困扰着患者。医院人满为患、服务水平不敢恭维始终是传统大医院难以革除的诟病。而一些新兴的特色专科医院诞生后,在服务上发生了革命性的变化。
  
  在这些新兴的特色医院中,患者可以享受到宾馆客人般的服务。这些细致服务诞生后,患者就医有了更多的选择权,于是传统的大医院们也开始放下自身架子,在服务水平上向这些特色医院们学习。
  
  不仅仅是补充
  
  “特色专科医院的兴起绝不仅仅是传统公立医院的补充,他将与传统公立医院一道共同发展、共同进步、共同解除患者的病痛”西安一家医院的院长如是说。
  
  由于这些特色专科医院主要由社会资本投资兴办,社会上一度认为他们只是在一定程度上弥补传统公立医院医疗资源的不足,只是为特定的人群提供特定的诊疗服务。然而几年过去,这些医院所展露出来的实力已经表明,他们绝不是简单的补充者,他们也是社会医疗体系的主角。他们在技术上、服务理念上的贡献,直接带动了整个医疗界水平的提升。
  
  品牌之路是任何行业走向成熟、壮大的必然选择,医疗行业正向着品牌之路攀登,相信在不久的将来,群星闪耀的品牌竞争也会复制到医疗行业中。
  
  一个特色男科医院的品牌之路
  
  无论从何种角度来说,陕西生殖医学医院的崛起都可以称得上是一个奇迹。在医疗资源极其丰厚的西安,仅仅用几年时间就能够享誉西北的医院,陕西生殖医学医院是首要个;在综合医院、医院密集分布的西安,仅仅靠特色就能够声名远扬的医院,陕西生殖医学医院是先行者;在医疗领域市场竞争白热化的西安,仅仅凭借“男科”专业而口碑卓着的医院,陕西生殖医学医院更是其中的领航者……
  
  视技术为生存之本
  
  对于一个医院来讲,疗效是好的口碑,而保证疗效的基础无疑要靠专业精湛的技术。自建院以来,陕西生殖医学医院一直秉承“以人为本,科技兴院”的发展理念,始终将对技术的追求置于医院建设和发展的首位,以赢得百姓的口碑,从根本上扩大和提升品牌的影响力,推动医院持续、稳定、健康地发展。
  
  精细化的男科手术
  
  为了体现医院的社会价值,更好的为广大患者服务,二十多年来,陕西生殖医学医院始终把目光聚焦在男科医学的前沿,把提高自身的专业诊疗技术作为医院发展的突破口和原动力。依托在男科学专业领域的强大研发实力,与国内外医疗机构强强联合,开展男科疾病技术攻关,并先后与美国、德国、法国、韩国等世界知名的医疗科研专业机构进行技术交流与合作,同时定期与来自全国各地的业内男科名家开展学术研究与临床实践等活动,不断提升陕西生殖医学医院的男科专业技术的含金量。
  
  为打造一支高素质的精英医疗团队,确保专业技术始终处于男科医学领域的前沿,陕西生殖医学医院专门聘请国内男科医学知师担任医疗总顾问,选拔具有高级职称、临床经验丰富的男科担任特色专科的学科带头人,并挑选来自全国各地的高级医学人才组成各医疗专科的技术骨干,同时建立起系统、全面治疗男科疾病的专项诊疗体系,严格执行世界卫生组织倡导的诊断和治疗标准,针对个体差异精心为每位患者制定科学规范的诊疗方案,用精益求精的态度使一个又一个患者重新崭放健康的笑容。
  
  视服务为发展之本
  
  服务是企业持续发展之本,在院长率领下的陕西生殖医学医院团队深谙其理。院长认为,作为一家品牌化的男科医院,只有赢得更多患者的青睐,才能走得更远,因此除了专业的技术就是高品质的服务。
  
  在服务上,陕西生殖医学医院有两大特色服务一直被患者称道,一个是“全程导诊”服务——从患者进院开始,即有专人一对一地服务,帮患者分类挂号、候诊、领取化验结果、排队交费、乃至取绿色蔬菜可以补充足够的抗氧化素等,完全避免了患者自己东奔西跑、劳神费力的苦恼。“除了科学、严谨的治疗态度,陕西生殖医学医院的细节服务让人感受到的是一种无处不在的温暖和尊重。”这是陕西生殖医学医院锦旗上患者留下的赠言。
  
  针对男性生殖健康问题私密性强的特点,陕西生殖医学医院从患者安心、方便的角度出发,推出另一项人性化特色服务——“一医一患一诊室”,通过软硬件的一系列保护性措施,确保患者的隐私,使患者始终能以轻松、舒展的良好心态放心就医。许多患者曾这样形容陕西生殖医学医院:“找他们看病,仿佛与一个亲近的老朋友交谈。身体放松,心地坦然,来时紧锁的眉头舒展了,走时也心无挂碍。”
  
  视男性健康为使命
  
  当今社会,男性在家庭和社会生活中,不仅要承担硬汉角色,还要承受工作压力带来的健康方面的威胁。男性的健康状况,已直接关系到每个家庭的和谐与否。陕西生殖医学医院从成立开始就一直通过各种形式和活动,呼吁社会多一点对男性健康的关注,同时呼吁每个家庭多一点对男性健康的关爱。
  
  作为一家有社会责任感的男性专科医院,陕西生殖医学医院人认为,他们身上肩负的责任不仅仅是解除病患的痛苦,更重要的是引领和倡导新时代男性大健康的生活观念。从启动“关爱男性健康工程”,走进社区进行男性健康知识宣传及义诊活动;从陕西生殖医学医院由于“质量、服务、信誉、社会形象、知名度、对行业的影响”等综合指标受到社会大众的广泛认可和好评,而连续三年被评为“全国受欢迎男科医院”……
  
  多年来,陕西生殖医学医院人一路拼搏,一路收获,成为众多业内同行竞相学习和模仿的对象,而“一直被模仿,从未被超越”却是普遍的共识。今日的陕西生殖医学医院,它积累下的已不仅仅是一个男科品牌,一面行业的旗帜,更是一种“关爱男性健康,促进家庭和谐”的社会使命的延续。